◆若無法正常登入,建議可參考以下簡易排除方式

Q.為什麼帳號與密碼都輸入正確,卻無法登入?

供應商帳號的第一碼英文字,必須為大寫。
帳號與密碼中,不可有空白鍵。

範例:
使用者帳號:N(或G)1234
密碼:12345678
請注意:帳號英文,需填大寫

Q.為什麼我的網頁顯示錯誤??

因資安風險考量,請自行確認目前使用的瀏覽器為何
使用瀏覽器建議如下:
1.WIN XP:Chrome、Firefox
2.WIN7:Chrome、Firefox、IE(版本需IE 10以上)
※ Mac暫不支援

Q.忘記密碼錯誤幾次,帳號會鎖住??

基於平台資安環境保護,如密碼連續錯誤 5 次系統鎖住,
請使用”忘記密碼”查詢

Q.如果忘記密碼怎麼辦??

請於密碼欄位下方,點選”忘記密碼”後,填寫
1.供應商帳號
2.統一編號
3.帳號管理中,留存的MAIL
送出後,請至帳號管理中的留存的MAIL裡,收取正確的密碼
※ 上述資料,累計錯誤 5 次,將不可再查詢,請於上班時間與網書人員聯絡

若以上還是無法正常登入,請於上班時間來電,造成不便敬請見諒,謝謝。
上班時間:週一~週五,上午09:00-12:30、下午01:30-06:00(例假日除外)